Recordatorio de Suscripción SaaS
Recordatorio de pago para empresas de software y servicios tecnológicos
Variables
Vista previa
Acción requerida: Factura #{invoiceNumber} - Suscripción {subscriptionPlan}
Hola {clientName}:
Espero que {clientCompany} esté aprovechando al máximo nuestra plataforma. Le escribo porque hemos detectado que la factura #{invoiceNumber} de su suscripción está pendiente de pago.
DETALLES DE SU CUENTA: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔷 Plan: {subscriptionPlan} 👥 Usuarios activos: {activeUsers} 📅 Período: {billingPeriod} 💳 Monto: {currency}{amount} 📆 Vencimiento: {dueDate} ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ESTADO DEL SERVICIO: ✅ Todas las funcionalidades activas ✅ Datos seguros y respaldados ⚠️ Renovación pendiente de pago
Para garantizar la continuidad del servicio, le rogamos regularice el pago antes del {suspensionDate}.
Actualice su pago aquí: {paymentLink}
¿PROBLEMAS CON EL PAGO? • Tarjeta rechazada → Actualice su método de pago en el panel de control • Necesita factura diferente → Contacte con facturación • Cambio de responsable → Indíquenos el nuevo contacto
IMPORTANTE: Si el pago no se recibe antes del {suspensionDate}:
- El acceso se suspenderá temporalmente
- Los datos se conservarán durante 30 días
- La reactivación requerirá regularizar el pago pendiente
No queremos que su equipo pierda acceso a las herramientas que usa a diario. Si hay algún problema con la factura o necesita ajustar su plan, estoy aquí para ayudarle.
Saludos,
{yourName} Customer Success Manager {companyName} {supportEmail}
P.D. - ¿Sabía que con su plan tiene acceso a nuestras nuevas integraciones con Slack y Teams? Si necesita ayuda para configurarlas, ¡avíseme!