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D+3 Técnico/Profesional

Recordatorio de Suscripción SaaS

Recordatorio de pago para empresas de software y servicios tecnológicos

Variables

Vista previa

Asunto:

Acción requerida: Factura #{invoiceNumber} - Suscripción {subscriptionPlan}

Hola {clientName}:

Espero que {clientCompany} esté aprovechando al máximo nuestra plataforma. Le escribo porque hemos detectado que la factura #{invoiceNumber} de su suscripción está pendiente de pago.

DETALLES DE SU CUENTA: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔷 Plan: {subscriptionPlan} 👥 Usuarios activos: {activeUsers} 📅 Período: {billingPeriod} 💳 Monto: {currency}{amount} 📆 Vencimiento: {dueDate} ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ESTADO DEL SERVICIO: ✅ Todas las funcionalidades activas ✅ Datos seguros y respaldados ⚠️ Renovación pendiente de pago

Para garantizar la continuidad del servicio, le rogamos regularice el pago antes del {suspensionDate}.

Actualice su pago aquí: {paymentLink}

¿PROBLEMAS CON EL PAGO? • Tarjeta rechazada → Actualice su método de pago en el panel de control • Necesita factura diferente → Contacte con facturación • Cambio de responsable → Indíquenos el nuevo contacto

IMPORTANTE: Si el pago no se recibe antes del {suspensionDate}:

  • El acceso se suspenderá temporalmente
  • Los datos se conservarán durante 30 días
  • La reactivación requerirá regularizar el pago pendiente

No queremos que su equipo pierda acceso a las herramientas que usa a diario. Si hay algún problema con la factura o necesita ajustar su plan, estoy aquí para ayudarle.

Saludos,

{yourName} Customer Success Manager {companyName} {supportEmail}

P.D. - ¿Sabía que con su plan tiene acceso a nuestras nuevas integraciones con Slack y Teams? Si necesita ayuda para configurarlas, ¡avíseme!